Trabajos a medida
Las medidas, telas, colores, terminaciones y características se definen antes de confirmar el pedido.
Términos y condiciones
Condiciones generales de consulta y trabajo
Tapisur fabrica sillones, muebles a medida, retapizados, reparaciones y restauraciones. La mayoría de los trabajos se presupuestan según necesidad, medidas, materiales y complejidad.
Presupuesto personalizado
Cada trabajo se confirma con condiciones acordadas previamente.
Presupuestos
Los valores informados pueden variar si cambia el alcance, el material elegido, el estado del producto o la logística necesaria.
Servicios
Retapizados, restauraciones y reparaciones pueden requerir revisión previa para estimar costo, tiempos y viabilidad.
Condiciones comerciales generales
- La web es informativa y no funciona como carrito de compra ni checkout online.
- Las consultas se responden principalmente por WhatsApp, teléfono o Instagram.
- Los precios publicados, si existieran, son orientativos salvo confirmación expresa.
- Los pedidos personalizados pueden requerir seña, confirmación de materiales y validación de medidas.
- Los tonos de telas, colores o texturas pueden variar entre pantalla, foto y material real.
- Los plazos se informan según agenda, disponibilidad de materiales y complejidad del trabajo.
- Los cambios solicitados luego de confirmar un pedido pueden modificar costo o fecha estimada.
- La entrega o retiro se coordina según lo indicado en la sección de entregas.
Garantía, revisión y conformidad
Los trabajos realizados por Tapisur cuentan con garantía de 1 año sobre estructura y 6 meses sobre costura. La garantía aplica sobre fallas vinculadas al trabajo realizado, siempre que el producto haya tenido un uso adecuado.
Una vez realizado y confirmado el pedido, no se aceptan devoluciones por arrepentimiento, ya que se trata de trabajos hechos a medida o personalizados según lo solicitado por el cliente.
Si Tapisur no cumpliera con lo acordado por un error interno en la fabricación, medida, terminación o ejecución del trabajo, se acepta la devolución del producto para corregirlo y entregar el producto solicitado según las condiciones pactadas.
Los daños por uso indebido, humedad, exposición inadecuada, manipulación externa, transporte de terceros o desgaste normal pueden quedar fuera de una revisión sin cargo.
Estos términos son una base informativa para ordenar la relación comercial. Deben ser revisados por los responsables de Tapisur antes de publicarse como versión definitiva.